服務條款

本平台提供簽證及入境相關文件之「代辦協助」服務，包含但不限於：電子簽證、另紙簽證、落地簽批文、貼紙簽證之申請協助，以及入境卡、簽證延期、公證與加值服務等。

本平台為民間代辦服務業者，並非任何國家之官方機構或使領館，亦非其指定或授權之單位。簽證是否核發、核發之效期與內容，均由各該國之主管機關依其法令與程序全權決定，非本平台所能保證或干預。

您應提供真實、正確且完整之資料，並自行維護帳戶密碼之安全；經由您帳戶所進行之操作視為您本人之行為。

您應確保有權提交所填申請人之個人資料（例如為家庭成員代辦時）；因提供不實、不完整或無權提交之資料所生之後果，由您自行負責。

訂單金額於結帳頁揭示，預設以新臺幣（TWD）計價。線上付款由 Stripe 處理，本平台不儲存您的信用卡卡號。

訂單成立後如未於時限內完成付款，系統將自動關閉該筆待付訂單，您可重新下單。完成付款後，您應依指引提交辦理所需之文件。

一般辦理流程為：完成付款 → 提交並審核文件（必要時通知補件）→ 遞交官方受理 → 出簽後以電子郵件寄送並可於訂單頁下載。

網站所示之辦理時程為根據一般情形之「估計」，非保證之到件或核發時間。實際時效可能因官方作業、旺季、連假、補件、系統維護或其他不可控因素而變動。

・如實提供並及時補正申請所需之文件與資訊，確保其真實、正確且有效。

・自行確認護照效期、國籍、既往簽證與出入境紀錄等是否符合目的地要求。

・遵守目的地國家之法令；簽證僅為入境許可之一部分，最終能否入境由當地邊境官員決定。

我們將以合理之專業與注意義務協助您辦理，並就系統能力範圍內之事項負責。

本平台不對簽證之核發結果作任何保證。因下列事由所生之遲延或損失，於法律允許之最大範圍內，本平台不負賠償責任：官方之審查決定與作業時間、您提供之資料有誤或延遲、不可抗力，以及非可歸責於本平台之第三方服務中斷。

在法律允許之最大範圍內，本平台之服務係按「現況」與「現有」基礎提供，就其適用於特定目的、不中斷、無錯誤或可達成特定結果等，不作任何明示或默示之擔保。各國官方之要求與作業可能隨時變更，我們不擔保網站所示資訊之絕對準確或即時。

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